配送ポリシー

 

配送ポリシー(全国送料無料)

全国送料無料

すべてのご注文は、北海道・沖縄・離島を含む日本全国へ送料無料で発送いたします。購入金額に関係なく、追加の送料は一切かかりません。

発送・お届けまでの期間

当店では厳選された海外の提携元より商品を直送しております。

  • 発送準備: ご注文(決済確認後)から3〜5営業日以内に発送の手配をいたします。

  • お届けの目安: 発送後、通常10〜20日程度でお手元に到着いたします。

※ 国際郵便を利用するため、通関手続き、天候、または物流の混雑状況により、目安よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送確認(追跡番号)

すべての発送には追跡番号が付与されます。発送完了後、追跡情報をメールにてお知らせいたします。 お客様ご自身で配送状況をご確認いただき、受け取り可能な状態を整えてください。不在の場合、配送業者が再配達または返送を行う場合があります。

詐欺防止および販売者保護について

  • 返送品の扱い: 宛先不明・長期不在・受取拒否などにより商品が返送された場合、商品が良好な状態で当店に戻った後に限り、キャンセルおよび返金対応をいたします。

  • 配達証明: 配送に関する異议申し立てがあった場合、配送業者の配達完了記録(写真や署名を含む)を正式な証明として扱います。

  • 破損・紛失: 商品の破損や紛失については個別に対応いたします。商品到着後7日以内にサポート窓口までご連絡ください。

  • 不正利用: 送料無料ポリシーの不正な利用が確認された場合、再発送や返金をお断りする場合があります。

配送対応エリアについて

ご注文の際は、ご住所が正確に登録されていることを必ずご確認ください。主要な配送業者がアクセス可能な地域であることを前提とします。住所不備による配送失敗については、当店では責任を負いかねますのでご注意ください。