返金ポリシー
返金ポリシー
最終更新日: [日付]
Badoden（以下「当社」といいます）は、特定商取引法および消費者契約法に基づき、誠実かつ迅速な返金対応を行います。本ポリシーは、日本国内での取引に適用されます。
1. 返金の適用条件
返金は、以下の場合に限り対応いたします。
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商品に製造上の欠陥がある場合
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輸送中に破損が生じた場合
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当社の過失による誤配送があった場合
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その他、法令により返金が義務付けられている場合
次の場合は返金をお受けできません。
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お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）
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使用済みまたは開封済みの商品
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商品タグやパッケージの紛失、破損がある場合
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消耗品、食品、衛生用品、セール品、または返品不可と明記された商品
2. 返金申請の期限
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商品到着日から7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
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期限を過ぎた場合の返金申請はお受けできません（法令に基づく場合を除く）。
3. 返金の手続き
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カスタマーサポートに以下の情報をご連絡ください。
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注文番号
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商品名
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返金理由
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不良または破損が確認できる写真
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当社にて内容を確認後、3営業日以内に返金可否についてご案内いたします。
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承認された場合、返送先住所または返送方法をご案内いたします。
4. 返金方法
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返金は、ご注文時と同じ決済方法で行います。
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クレジットカード決済の場合、返金反映はカード会社の処理スケジュールによります。
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銀行振込の場合は、指定口座への送金となります（振込手数料は当社負担またはお客様負担、事前案内の通り）。
5. 返金処理の期間
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返品商品の到着および検品完了後、7〜14営業日以内に返金処理を行います。
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一部の場合、金融機関またはカード会社の処理により更に時間がかかることがあります。
6. ポリシーの改定
当社は、法令改正やサービス向上のため、本返金ポリシーを随時改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトまたはメールにて事前に通知いたします。
7. お問い合わせ
返金に関するご質問やご依頼は、以下までご連絡ください。
Badoden カスタマーサポート
Eメール: [メールアドレス]
電話番号: [09017482401]
営業時間: [例: 月〜金 9:00〜18:00（祝日除く）